Termos e Condições de Uso
Bem-vindo ao site da Orion! Antes de navegar e utilizar nossos serviços, é importante que você leia e concorde com os termos e condições abaixo. Ao acessar nosso site, você declara estar de acordo com essas regras.
1. Sobre a Orion Gráfica
A Orion Gráfica oferece serviços de impressão e comunicação visual para empresas e pessoas físicas. Nosso objetivo é fornecer produtos personalizados com alta qualidade e agilidade.
2. Uso do Site
2.1. Este site tem como finalidade apresentar nossos serviços, permitir a realização de pedidos online e facilitar o contato com nossa equipe.
2.2. Você se compromete a usar o site de forma responsável, respeitando as leis vigentes e os direitos de terceiros.
3. Cadastro e Dados Pessoais
3.1. Para realizar pedidos ou utilizar certas funcionalidades, pode ser necessário criar um cadastro com informações pessoais. Você garante que os dados fornecidos são verdadeiros e atualizados.
3.2. Seus dados são tratados com sigilo, conforme nossa Política de Privacidade.
4. Pedidos e Pagamentos
4.1. Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação de disponibilidade e pagamento.
4.2. O cliente é responsável por revisar todos os detalhes do pedido (como arte final, quantidade e especificações) antes da confirmação.
4.3. Não nos responsabilizamos por erros em arquivos enviados pelo cliente.
5. Prazos e Entregas
5.1. Os prazos de produção e entrega são estimados e informados no momento da compra.
5.2. Podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como greves ou problemas logísticos. Nessas situações, manteremos o cliente informado.
6. Política de Trocas e Reembolsos
6.1. Aceitamos trocas ou reembolsos apenas em casos de defeitos de fabricação ou divergências em relação ao pedido confirmado.
6.2. Solicitações devem ser feitas em até 7 dias úteis após o recebimento do produto. Entre em contato pelo nosso suporte para orientações.
7. Propriedade Intelectual
7.1. Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, entre outros) é de propriedade da Orion Gráfica e está protegido por leis de direitos autorais.
7.2. É proibido reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem nossa autorização expressa.
8. Alterações nos Termos
8.1. A Orion Gráfica se reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação no site.
8.2. É sua responsabilidade revisar periodicamente este documento.
9. Contato
Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (24) 98137-8660.
Ao utilizar nosso site, você concorda com os Termos e Condições acima. Obrigado por confiar na Orion Gráfica!